Terakhir diperbarui: 04 Februari 2025
Selamat datang di SMIP Shop! Privasi Anda sangat penting bagi kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website smipshop.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna untuk meningkatkan pengalaman berbelanja Anda, termasuk:
✅ Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran saat Anda melakukan transaksi di SMIP Shop.
✅ Informasi Transaksi: Produk yang dibeli, metode pembayaran, dan riwayat pesanan.
✅ Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan aktivitas di website kami.
✅ Data Komunikasi: Chat WhatsApp, email, atau pesan lainnya untuk layanan pelanggan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:
🔹 Memproses dan mengirimkan pesanan dengan aman dan cepat.
🔹 Menyediakan dukungan pelanggan yang lebih baik.
🔹 Mengirimkan informasi terkait pesanan, promosi, atau update penting melalui email atau WhatsApp.
🔹 Meningkatkan layanan dan fitur website berdasarkan pengalaman pengguna.
🔹 Memastikan keamanan akun dan transaksi Anda.
3. Perlindungan & Keamanan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan:
✅ Menggunakan enkripsi pada transaksi pembayaran.
✅ Menjaga sistem keamanan website agar tetap terlindungi dari akses tidak sah.
✅ Tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin kecuali untuk keperluan pengiriman dan pembayaran.
4. Cookies & Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami:
🍪 Mengingat preferensi pengguna saat berbelanja.
🍪 Menganalisis performa website agar lebih optimal.
🍪 Menampilkan iklan yang relevan berdasarkan aktivitas Anda di website.
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda.
5. Pihak Ketiga & Tautan Eksternal
SMIP Shop dapat bekerja sama dengan layanan pihak ketiga seperti:
🔹 Penyedia pembayaran (Bank, Virtual Account, QRIS).
🔹 Jasa pengiriman untuk mengantarkan pesanan Anda.
🔹 Platform media sosial untuk promosi dan komunikasi.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari website eksternal yang mungkin tertaut di situs kami.
6. Hak & Pilihan Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
✅ Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
✅ Meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
✅ Menonaktifkan komunikasi promosi dari kami kapan saja.
Jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami di [Email & Nomor WhatsApp].
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui website atau email kepada pengguna.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami:
📍 Alamat: SMK Saraswati 3 Tabanan, Bali
📞 Kontak: +62 361 811 567
📧 Email: info@smipshop.com
Terima kasih telah berbelanja di SMIP Shop! Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan Anda. 🚀🛍️
